解决方案
HDS软件安装与配置服务
政务

  定义:此服务主要完成客户软件的安装与配置,使环境能够正常运行,发挥软件应有的功能。

  客户收益:

  1.   实现所购软件相应功能,保障系统的稳定可靠。

  2.   专业的服务能力,保障客户项目顺利进展。

  工作内容:

  1.   协调用户为软件的安装配置准备必要的环境和工具等;

  2.   与用户沟通,提供满足应用要求的安装配置方案、系统测试方案;

  3.   评估安装配置过程中对用户系统造成的影响和潜在风险,准备回退方案;

  4.   系统上架加电后使用SNM软件注册存储系统

  5.   使用SNM软件登陆存储系统,添加用户购买的License,激活相应功能

  6.   创建RAIG Group和LU

  7.   格式化LU

  8.   对应用户数据特征调整存储参数,达到性能优化的目的

  9.   创建Host Group

  10.  将LU映射至服务器,并配合用户测试读写

  11.  配置ShadowImage或TrueCopy软件。

  12.  安装配置实施完成后配合用户进行全系统测试;

  13.  在安装配置实施完成24小时后,跟踪检查本次安装的软件系统,确认安装实施成功,运行稳定。

  14.  现场技术培训。

  15.  确认安装完毕、成功实施后,在3个工作日内提供本次服务的实施报告和测试报告。


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